Hilfe bei Cyberangriffen

Unser Expertenteam unterstützt bei Cyberangriffen. Remote oder vor Ort. Rund um die Uhr.

Hilfe bei Cyberangriffen

Hilfe bei Cyberangriffen

Ad-Hoc Incident Response Team

Cyberangriff?

Wir helfen Ihnen. Rund um die Uhr. Bei allen Fragestellungen.

Für Soforthilfe im Falle eines Sicherheitsvorfallskontaktieren Sie direkt unser Expertenteam.

Cyberangriff – und jetzt?

Bei einem Sicherheitsvorfall oder Cyberangriff ist eine zielgerichtete und rechtzeitige Reaktion essenziell. Für die Abwehr von finanziellen Schäden und Reputationsverlust müssen geeignete Sofortmaßnahmen getroffen werden. Die erfolgreiche Aufklärung eines Vorfalls hängt auch von der schnellen und sorgfältigen Sicherung der richtigen Beweismittel für eine forensische Untersuchung ab.

Folgende grundlegenden Verhaltensweisen gelten im Notfall:

Arbeit am betroffen System einstellen

Beobachtungen dokumentieren

Maßnahmen nach Anweisung einleiten


Unser Incident Response Team unterstützt Sie bei akuten Sicherheitsvorfällen - remote oder vor Ort.

Was passiert bei einem Notfalleinsatz?

  • Sie stellen einen Sicherheitsvorfall fest und kontaktieren uns. Wir nehmen den Vorfall auf und geben erste Hinweise. Für die weitere Abstimmung vereinbaren wir einen Triage Call.
  • Unser Incident Response Team hält ein Triage-Gespräch mit allen relevanten Beteiligten auf Ihrer Seite. Gemeinsam bewerten und dokumentieren wir die Situation, klären Detailfragen und besprechen die nächsten Schritte sowie Sofortmaßnahmen.
  • Während der Behandlung des Vorfalls unterstützt unser Team bei taktischen und technischen Herausforderungen, wie IT-Forensik, Business Continuity, Krisenkommunikation, Rechtsberatung und Wiederherstellung.
  • Nach dem Vorfall fassen wir die Ereignisse, Reaktionsmaßnahmen und Untersuchungsergebnisse in einem schriftlichen Bericht zusammen. Bei Bedarf werden zusätzliche Folgeaktivitäten zur Härtung Ihrer Organisation eingeleitet.

Sofortunterstützung im Notfall – remote oder vor Ort

Sprechen Sie jetzt mit einem Mitglied unseres Incident Response Teams.

Vorteile von BDO Cyber Incident Response

Erprobter Incident Response Prozess

Unser Team aus Expertinnen und Experten hat langjährige Erfahrung in der Bewältigung von Sicherheitsvorfällen und Cyberangriffen. Unser erprobter Prozess zur Reaktion auf Vorfälle stellt sicher, dass die Wiederherstellung Ihres Geschäftsbetriebes oberste Priorität hat, gleichzeitig aber auch umfangreiche Analyse ermöglicht und Verbesserungstätigkeiten umgesetzt werden. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise.


Schnelle und umfassende Reaktion – Alles aus einer Hand

Als eines der größten deutschen Emergency Teams stellen wir für jeden Notfall ein interdisziplinäres Projektteam zusammen, dass Sie schnell und zielgerichtet remote oder vor Ort unterstützt. Ob Notfallmanagement, Krisenkommunikation, Datenschutz- oder Rechtsberatung – dank unseres ausgezeichneten nationalen und internationalen Netzwerks bieten wir Ihnen die Ressourcen, die Sie brauchen.

Umfangreiche Aufarbeitung des Vorfalls

Während der forensischen Untersuchung klären wir, wie die Angreifer Zugriff auf Ihr Netzwerk erhalten konnten, welchen Änderungen durch diese vorgenommen wurden, welche Maßnahmen jetzt notwendig sind und erörtern alle weiteren Untersuchungsfragen, die Ihnen wichtig sind.

Unsere Ergebnisse werden zielgruppengerecht aufbereitet und präsentiert. Auch Anforderungen von Cyber-Versicherungen und Behörden kennen wir bestens und können daher gezielt auf diese eingehen. Alle Verbesserungsmöglichkeiten, die wir während der Einsätze feststellen, werden von uns strukturiert und ausführlich für Sie zusammengefasst. Anschließend begleiten wir Sie gerne bei der Planung und Umsetzung dieser Maßnahmen.

Trusted Advisor

Als Trusted Advisor sind wir vor, während und nach einem Sicherheitsvorfall vertrauensvoll an Ihrer Seite. 

Wir beraten und unterstützen bei der Implementierung wirksamer Sicherheitsstandards und beim Entwurf nachhaltiger Sicherheitsstrategien. Mit uns decken Sie alle Bausteine moderner Cyber-Sicherheit ab, von High-Level Organisation bis zu spezifischen technischen Implementierungen.

Geprüfte Sicherheit.


Weitere Services

Resilienz, auf die Sie vertrauen können. Ganzheitlich abgesichert mit BDO Cyber Security.

Q&A zur Notfallhotline

Unsere Hotline richtet sich an Unternehmen, Behörden sowie Organisationen aller Größen und Branchen. Über die Hotline erreichen Sie direkt unser Expertenteam, welches Sie bei der Aufnahme Ihres Vorfalls und Erstmaßnahmen unterstützt.

  • Sind Sie als Privatpersonen von einem IT-Sicherheitsvorfall betroffen? Dann wenden Sie sich am besten an die kostenfreie Hotline des Cybersicherheitsnetzwerks (0800-274 1000) oder an einen Digitalen Ersthelfer. Mehr dazu finden Sie hier.

Im Ernstfall zählt jede Minute – kontaktieren Sie uns deshalb direkt bei ersten Anzeichen eines Angriffs. Über unsere Hotline erreichen Sie direkt unsere Expertinnen und Experten - Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Am wichtigsten: Ruhe bewahren. Sobald Sie verdächtiges Verhalten an einem System feststellen, sollten Sie die Arbeit an diesem System unverzüglich einstellen. Wichtig ist, das System keinesfalls herunterzufahren, da hierbei bereits wichtige Informationen verloren gehen. Alle Auffälligkeiten sollten dokumentiert werden, am besten handschriftlich oder fotodokumentarisch. Informieren Sie außerdem alle relevanten Parteien und befolgen Sie interne Prozesse.

Der Anruf auf der Hotline ist kostenfrei. Die Konditionen für die anschließende Vorfallbearbeitung werden individuell mit Ihnen abgestimmt.

Wir stehen Ihnen mit folgenden Dienstleistungen zur Seite:

Technische Maßnahmen:

  • Sofortmaßnahmen zur Vorfallbewätigung
  • Digitale Forensik
  • Malwareanalyse
  • Wiederherstellung Ihrer Systeme
  • Incident Handling
  • Threat Intelligence

Organisatorische Maßnahmen:

  • Notfallmanagement
  • Krisenkommunikation
  • Beratung zu Meldepflichten
  • Business Continuity
  • Rechtsberatung*
  • Datenschutzberatung*

* Diese Dienstleistungen werden in Kooperation mit Partnerunternehmen angeboten.


Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie von Anfang an auf dem gesamten Weg zurück zum Normalbetrieb.

  • Eingrenzen: Im ersten Schritt müssen die Ausmaße des Vorfalls bestimmt werden. Dieses Lagebild stellt die Grundlage für weitere Maßnahmen und Entscheidungen dar. Während der Vorfallbewältigung wird das Lagebild des Schadensausmaßes und der betroffenen Systeme und Bereiche regelmäßig angepasst.
  • Eindämmen: Gemeinsam mit Ihnen erstellt unser Incident Response Team erste Maßnahmen, um die Ausbreitung des Vorfalls einzudämmen und betroffene Systeme zu isolieren. Ziel dieser Maßnahmen ist es weitere Schäden zu verhindern und ggf. Teile des Geschäftsbetriebs (zumindest eingeschränkt) weiter betreiben zu können.
  • Notbetrieb: Um den finanziellen Schaden gering zu halten, werden frühzeitig alternative Betriebsmodelle zur Aufnahme bzw. Aufrechthaltung der Wertschöpfung entworfen und umgesetzt. Diese können manuelle Prozesse, Notfall-IT Systeme oder die Auslagerung an andere Standorte beinhalten.
  • Bereinigen & Wiederherstellen: Wenn die parallele Untersuchung des Vorfalls erste Erkenntnisse geliefert hat, kann eine Strategie für den Wiederaufbau entworfen werden. Systeme werden neu aufgebaut, Sicherheits- und Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt, Datensicherungen eingespielt, sowie Systeme geprüft und bereinigt.
  • Übergang in den Normalbetrieb: Während des Wiederaufbaus gibt es einen Parallelbetrieb von Notlösungen und bereits wiederhergestellten und bereinigten Systemen. In der Übergangsphase zum Normalbetrieb müssen alle Zwischenlösungen und Notprozesse zurückgebaut und für die Zukunft weitere Sicherheitsmaßnahmen implementiert werden.

Ihre Ansprechpartner

Notfall? Schnelles Handeln ist gefragt!

Jede Stunde Verzögerung gefährdet den Fortbestand Ihres Unternehmens. 

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